Resiliência e Resolução Criativa de Problemas

Formação Comportamental

Tipos de problemas – análise de causas
Diagrama de causa-efeito, árvore de problemas, o como e o porquê
Métodos de procura de soluções para diferentes tipos de problemas – técnicas de criatividade
Os 4 pilares da resiliência
Resiliência pessoal e organizacional

Compreender os problemas, procurando soluções criativas, eficientes e eficazes. Aplicar estratégias de resolução de problemas validando os resultados obtidos tirando daí lições para o futuro
Manter o foco nas soluções quando surgem obstáculos e adversidades
Lidar com o insucesso e encontrar uma estratégia para vencer sem perder a motivação

Profissionais das áreas de gestão, vendas, administrativas, instalação e assistência técnica

14h

A designar

180,00 € + iva

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